Para Dueños · Guía paso a paso
Primeros pasos como Dueño
Crea tu cuenta, completa tu configuración, registra a tu primer peludito y prepara DoGGyPetPal para empezar a usar sus servicios.
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Aprende a usar DoGGyPetPal
Encuentra guías paso a paso para aprovechar todo lo que DoGGyPetPal puede hacer por ti y tus peluditos.
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Tu primer recorrido en DPP
Para Dueños
Para Dueños · Guía paso a paso
Solicitar un servicio
Conoce las distintas formas de solicitar paseos, hospedaje y guardería: Pasear YA, Agendar paseo, Marketplace y reservas con los proveedores que elijas.
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Identidad Digital de tu peludito
Encuentra la Identidad Digital de tu peludito, actívala y consulta su QR desde DoGGyPetPal.
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Dar en adopción a tu peludito
Accede al perfil de tu peludito, completa la información para darlo en adopción y comprueba que su publicación fue creada y está activa.
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Solicitar la adopción de un peludito
Explora los peluditos publicados, completa una solicitud de adopción y comprueba que quedó registrada en estado Pendiente.
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Reportar un peludito perdido
Aprende a completar un reporte de pérdida, registrar la ubicación y comprobar que tu peludito aparece como PERDIDO.
Ver tutorial : Reportar un peludito perdidoPara Dueños · Guía paso a paso
Seguir un paseo
Acompaña el servicio desde su inicio, consulta su estado, confirma el regreso de tu peludito y valora la experiencia.
Ver tutorial : Seguir un paseoPara Dueños · Guía paso a paso
Marcar a tu peludito como encontrado
Actualiza el reporte cuando tu peludito ya apareció: confirma el cambio y comprueba que figura como encontrado.
Ver tutorial : Marcar a tu peludito como encontradoPara Dueños · Guía paso a paso
Consultar los avistamientos de tu peludito perdido
Revisa el mapa, el historial y la información que la comunidad ha aportado al reporte de tu peludito perdido.
Ver tutorial : Consultar los avistamientos de tu peludito perdidoTu primer recorrido en DPP
Para PetPals
Para PetPals · Guía paso a paso
Primeros pasos como PetPal
Completa tu perfil, configura tus servicios y prepara todo lo necesario para comenzar a ofrecer paseos, hospedaje y guardería en DoGGyPetPal.
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Recibir solicitudes de servicio
Revisa y responde solicitudes de Pasear YA, paseos programados, hospedaje y guardería. Conoce qué comprobar antes de aceptar o rechazar.
Ver tutorial : Recibir solicitudes de servicioPara PetPals · Guía paso a paso
Realizar un paseo
Aprende a coordinar el inicio, realizar y completar un paseo como PetPal, y consultar el resumen y la valoración.
Ver tutorial : Realizar un paseoPara PetPals · Guía paso a paso
Iniciar y finalizar un servicio de Hospedaje o Guardería
Registra la llegada del peludito desde el chat, comprueba el inicio del servicio y confirma su entrega al Dueño.
Ver tutorial : Iniciar y finalizar un servicio de Hospedaje o GuarderíaPara PetPals · Guía paso a paso
Cobrar un servicio
Revisa el resumen del servicio completado, elige la forma de cobro y conoce la opción para fotografiar el comprobante.
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Pagar comisiones a DoGGyPetPal
Accede al pago de una comisión pendiente, revisa su información y adjunta tu comprobante para enviarlo.
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Para Albergues
Para Albergues · Guía paso a paso
Crear un Albergue
Crea un Albergue en DoGGyPetPal: accede al formulario, completa su información y comprueba la confirmación.
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Configura tu Albergue
Configura la información de tu Albergue, las formas de ayudar, su ubicación y las fotografías que verán las personas en DoGGyPetPal.
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Invita colaboradores y administra sus roles
Invita personas a colaborar con tu Albergue y administra los roles de los miembros de tu equipo.
Ver tutorial : Invita colaboradores y administra sus rolesPara Albergues · Guía paso a paso
Registrar un peludito rescatado
Conoce el registro básico sin QR de un peludito rescatado en DoGGyPetPal, sus campos y el mensaje de confirmación.
Ver tutorial : Registrar un peludito rescatadoPara Albergues · Guía paso a paso
Entregar la custodia de un peludito a un miembro
Entrega la custodia institucional de un peludito a un miembro de tu Albergue en DoGGyPetPal y comprueba el mensaje de transferencia.
Ver tutorial : Entregar la custodia de un peludito a un miembroPara Albergues · Guía paso a paso
Publicar un peludito en adopción
Publica un peludito en adopción desde tu Albergue en DoGGyPetPal y comprueba el mensaje de publicación creada.
Ver tutorial : Publicar un peludito en adopciónPara Albergues · Guía paso a paso
Gestiona necesidades y ofertas de ayuda
Consulta las necesidades de tu Albergue y revisa las ofertas de ayuda que recibes a través de DoGGyPetPal.
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Consulta y coordina solicitudes de adopción
Revisa las solicitudes recibidas para tus peluditos, coordina con adoptantes y consulta el historial y seguimiento de las adopciones.
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Comunidad
Comunidad · Guía paso a paso
Reportar un avistamiento
Si viste a un peludito perdido o lo tienes a salvo, aprende a aportar ubicación e información útil para su Dueño.
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Reportar un peludito en la calle
Comparte dónde viste a un peludito, completa la información observada y comprueba la publicación del reporte comunitario.
Ver tutorial : Reportar un peludito en la calleComunidad · Guía paso a paso
Explorar Peluditos Callejeros
Explora los reportes de Peluditos Callejeros y consulta la información del reporte inicial y el mapa del caso.
Ver tutorial : Explorar Peluditos CallejerosComunidad · Guía paso a paso
Añadir un avistamiento a un Peludito Callejero
Desde un reporte existente, prepara un nuevo avistamiento con ubicación, fotografía y observaciones opcionales, y utiliza Publicar avistamiento.
Ver tutorial : Añadir un avistamiento a un Peludito Callejero